Photo of author

ditulis oleh: Arianto

Apa Itu SOCIAL ENGINEERING |Contoh & Penjelasan Nya

diperbaharui pada:

Mengenal Apa itu Social Engineering

Social engineering adalah usaha/kegiatan untuk mendapatkan informasi/hak akses dengan cara memanipulasi psikologis dengan berinteraksi langsung dengan pemilik informasi (orang nya) dan  menipu user secara halus tanpa user sadari.

Interaksi bisa dilakukan melalui berbagai jalur komunikasi seperti,telfon,sms,email,DM,WA,atau bahkan bertemu langsung dengan orang nya/target/korban.

Tehnik social engineering ini mengexploitasi celah keamanan(vulnerability) yang dimiliki oleh semua sistem keamanan yaitu faktor manusia/user.

Ingat tidak ada sistem keamanan yang tidak melibatkan user/manusia sebagai operator didalam nya dan manusia lah yang memegang kendali atas informasi penting yang dimilikinya.

Jadi tehnik social engineering digunakan untuk mengorek informasi langsung dari pemilik informasi yang sah.

Bagaimana Social Enginnering attack dilakukan?

Manipulasi psikologis dikakukan dengan berbagai media yang tujuan nya untuk mempengaruhi pikiran korban,misalnya :

  • Menggunakan suara
    Saat menipu seseorang penipu bisa berbicara untuk meyakinkan korban
  • Menggunakan gambar/video
    Spammer memasang gambar/video  yang erotis/menarik  agar di klik
  • Menggunakan tulisan
    Hacker menulis artikel yang persuasif dan meyakinkan dengan menulis tutorial cara hack akun facebook,tapi akhirnya korban dituntun untuk menginstall tool hacking yang aslinya adalah malware.

Siapa Yang Menggunakan Social Engineering

Semua kriminal 100% menggunakan tehnik ini untuk mendapatkan informasi dari korban nya.

Mulai dari tukang copet yang menyamar sebagai penumpang biasa, penipu yang menjanjikan hal luar biasa pada korban nya,sexpredator yang menggunakan facebook untuk berinteraksi dengan korban nya.


Kenapa Menggunakan Social Engineering Attack?

Social engineering mentargetkan rantai terlemah dalam sistem keamanan komputer,yaitu user atau pengguna atau manusia itu sendiri.

vulnerability disetiap sistem
kelemahan system

Bug atau celah keamanan ini bersifat universal,
tidak tergantung platform,sistem operasi,protocol,software ataupun hardware.

Dengan artian,semua sistem tercanggih di planet ini memiliki celah keamanan tersebut.

Lebih Mudah Mengakali User daripada Mesin

Tidak semua pekerjahan hacking (menjebol sistem) murni dilakaukan dari balik layar atau hanya fokus meng exploitasi mesin,karena semakin berkembang nya zaman keamanan komputer juga semakin sulit ditembus.

Teknik ini banyak dipake untuk penyebaran malware atau mendapatkan informasi yang diperlukan hacker,seperti identitas seseorang.

User Adalah Titik Terlemah Dalam Sistem Keamanan

Untuk mendapatkan sebuah akses ke sebuah sistem (komputer,gedung,relasi,komunitas,rasa percaya kita) bisa dilakukan dengan melakukan pendekatan dengan manusia itu sendiri untuk mendapatkan kepercayaan agar pelaku social engineer  bisa melakukan apa yang dia inginkan tanpa korban sadari.

ketika sadar itu sudah sangat terlambat. jadi yang disebut sistem disini bukan hanya komputer tetapi bisa juga pikiran kita sendiri,keamanan sebuah gedung,sebuah kommunitas dll.

Social Engineering Digunakan Juga Oleh Polisi

Social engineering tehnik tidak hanya dilakukan oleh kriminal, tetapi polisi/penegak hukum juga menggunakan tehnik ini untuk memata-matai target operasi dan  mendapatkan informasi tentang target operasi.


9 Tehnik Social Engineering Yang Populer

Ada banyak jenis tehnik social engineering yang kerap dipakai di dunia social engineering baik digunakan oleh polisi,intel bahkan kriminal untuk mendapatkan informasi.

Namun ada 9 jenis social engineering populer yang wajib kamu ketahui :

Reverse social engineering (RSE)

Reverse social engineering attack adalah cara untuk mendapatkan hak akses ke suatu sistem dengan cara meyakinkan korban bahwa jika korban punya masalah tertentu sekarang atau dimasa depan penyerang/hacker punya solusi dan siap membantu menyelesaikan masalah.

Tehnik Reverse Social Engineering dilakukan dengan 3 tahap yaitu:

  • Merusak – hacker akan berusaha melakukan pengrusakan terhadap infrastruktur network yang ada sehingga kinerja system akan terganggu dan tidak berjalan sebagaimana mestinya,secara otomatis pemilik system akan berusaha mencari informasi untuk memperbaiki hal ini.
  • Menawarkan Bantuan- Iklan bisa dikirim ke alamat email pemilik sistem yang sebelum nya sender nya sudah di spoof seolah-olah email berasal dari perusahaan security terpercaya, atau bisa dilakukan dengan memberikan  kartunama sebelum serangan dimulai agar ketika hacker mengacaukan sistem si korban akan menghubungi si hacker yang sebelum nya memberikan kartunama /iklan dalam bentuk email
  • Beraksi-Setelah korban melihat iklan dan mengontak teknisi untuk perbaikan sistem (yang sebenarnya adalah si hacker itu sendiri) alih-alih membantu malah si hacker sudah mendapat akses penuh ke sistem dan bisa melakukan hal yang berbahaya seperti menanam backdoor ke sistem,mengambil data rahasia dll

Tehnik ini sering kita lihat di filem-filem box office. dimana pemeran utama menyamar menjadi teknisi atau IT konsultan untuk bisa mengakses perangkat secara fisik/remote dan menanam backdoor.

PiggyBack Ride Attack

Piggiback attack adalah Cara mendapatkan hak akses dengan menumpang seseorang yang memiliki akses /wewenang agar kita mendapat hak akses seperti halnya orang tersebut.

Contoh Piggyback ride attack 
Saat kamu berjalan dibelakang orang yang memiliki akses ke sebuah gedung,begitu orang tersebut membuka pintu dengan security key yang dimilikinya kita ngikut masuk dibelakang nya.

contoh lain seperti ketika hujan lebat kita sengaja membawa banyak barang /membawa kotak di kiri dan kanan kemudian dengan sopan kita meminta tolong seseorang yang ada di sekitar yang memiliki akses untuk membukakan pintu dengan alasan security key yang kita miliki susah diambil karena ada di kantong /tas /lupa di taruh di dalam kotak .dll

Techie Talk (berbicara layaknya ahli)

Kebanyakan hacker sangat mahir dalam hal teknis, ketika hacker akan meakukan social engineering maka si hacker dapat berbicara lancar seperti ahli soal komputer untuk mendapatkan kepercayaan dari si korban.

Contoh Techie Talk Attack:

Ketika hacker berpura-pura dari  bagian helpdesk dan memberitahukan kepada korban  bahwa sistem  telah diretas dan si korban harus mengganti password baru ,maka si hacker akan memandu korban nya untuk mengganti password dan menanyakan password apa yang akan digunakan untuk memastikan password yang dipilih korban aman.

Phishing Attack (Scamming)

Phising Attack adalah tehnik untuk mendapatkan informasi sensitif(Data pribadi atau akun ) dari korban dengan cara menulis email yang seolah-olah berasal dari website resmi.

Contoh Phising Attack:

Biasanya hacker akan menulis email yang menganjurkan korban untuk meng update data akun dan mengganti password akun dengan dalih akun korban disalah gunakan orang.

Korban akan diminta klik link menuju website mirip100% seperti aslinya dimana website tersebut sebenarnya palsu ayng dibuat oleh hacker itu sendiri.

Teknik ini bisa dikembangkan labih lanjut untuk mendapatkan sasaran tertarget atau yang bisa dikenal dengan spear phishing attack.

Whalling Attack (Memancing Paus )

whalling attack adalah jenis phising attack yang mengincar korban dengan jabatan tinggai di suatu perusahaan dengan tujuan untuk mendapatkan data rahasia perusahaan,dengan pertimbangan makin tinggi jabaran maka punya hak akses lengkap ke data perusahaan.

Contoh Whalling Attack:

Hacker bisa mendapat informasi penting seperti kartu kredit dan data pribadi lain nya dengan cara menggali informasi yang dipajang korban secara online.

Semisal,di dalam facebook page nya tertulis bahwa korban alumni universitas A dengan hobby golf, maka si hacker bisa membuat scam email yang seolah-olah resmi dikirim  dari universitas A yang isinya ajakan untuk mengikuti turnamen golf antar alumni danmeminta untuk mengisi formulir yang telah disediakan sebagai syarat mengikuti turnamen tersebut.

Nah formulir yang disediakan adalah data  pribadi yang harus diisi , dengan mengumpulkan data pribadi sepotong demi sepotong,si hacker bisa mendapat 100% data pribadi dari korban.

Vishing attack (Voice or VoIP Phishing attack)

Gagal dengan tehnik phishing atau whaling ? cobalah dengan tehnik vishing , dimana dalam tehnik ini menggunakan telephone utnuk mendapatkan informasi dari si kotban.

hacker bisa berpura-pura menjadi karyawan bank dan memberitahukan bahwa kartu kreditnya ada masalah dan perlu mengupdate data-data lama dengan yang baru.

Dalam percakapan nya korban secara tidak sadar akan ditanyakan nomer CC dan pin serta identitas diri.

Social (Engineer) Networking

Media social seperti facebook,twitter,instagram dll menjadi surga bagi social engineer, di sini sebagian besar orang mengexpose data pribadinya seperti tempat tanggal lahir ,hobi,tempat tinggal,relasi,dll .

Social engineer bisa mendapat kepercayaan dengan menjalin pertemanan dengan korban dan mendapatkan kepercayaan.

Setelah terjalin kepercayaan hacker bisa menyalahgunakan kepercayaan yang telah diberikan oleh korban untuk hal yang merugikan korban.

Neuro-linguistic programming (NLP)

Neuro-linguistik pemrograman (NLP) adalah salah satu alat psikologis yang digunakan oleh para social engineer untuk memanipulasi korban dan jika dilakukan dengan benar hasilnya luar biasa.

NLP Adalah Senjata Social Engineering
Social engineer yang baik harus memiliki pemahaman yang kuat untuk memanipulasi pikiran manusia disinilah peran NLP digunakan kepada seseorang untuk mendapatkan kepercayaan dengan cara berkomunikasi (verbal atau non verbal).

Contoh Neuro-linguistic programming (NLP):

Tehnik ini harus dilakukan secara bertahap secara berurutan agar si korban tidak sadar akan apa yang sedang terjadi dan pelaku bisa menyetir korban dengan mudah.

  • Membangun Rasa Percaya- saat seorang social engineer malancarkan aksinya dia akan berhati-hati dalam memilih kata-tata,mengatur intonasi nafas,nada suara dan gestur tubuhnya.
    Hal ini akan membantu menjalin kepercayaan seseorang di level bawah sadar, korban akan hormat/mengagumi si pembicara.
  • Memperdalam Kepercayaan- Setelah terjalin rasa percara bisa dilanjut ke tahap selanjutnya seperti memberi senyuman hangat dan ringan,menyentuh bahu atau lengan mereka untuk memberikan rasa aman dan menggunakan kata-kata yang menunjukkan pikiran positif, gambar, dan emosi.
  • Semua gesture, visual, dan tindakan verbal(disebut anchoring dan reframing dalam hal NLP) memberikan pesan bawah sadar yang mempengaruhi orang untuk memiliki perasaan positif dan memperoleh rasa hubungan dengan pelaku social engineering .
  • Exploitasi- Ketika hubungan sudah terjalin dengan kuat,sugesti kuat pelaku social engineering akan bisa mengarahkan korban nya untuk melakukan hal yang menguntungkan pelaku.

Sex Sells

satu fakta tentang semua orang, dimana orang akan mau melakukan hal bodoh jika sudah tertarik dengan seseorang (jatuh cinta) tapi dalam kontek artikel ini yang dimaksud adalah membuat orang tertarik (mengidolakan,menganggap kita suhu/guru/mentor) dengan kita agar korban percaya dan tanpa sadar bisa kita kendalikan untuk melakukan hal yang kita inginkan.

di luar dunia computer security Tehnik ini banyak sekali digunakan oleh cewek matre untuk ndapetin duid om om 😀 dan cabe-cabean kwkwkw.

Tehnik ini juga digunakan oleh penyebar kepercayaan/agama dalam menyerbarluaskan kepercayaan nya atau agamanya.


Tujuan penggunaan social engineering tehnik

Dalam dunia keamanan komputer,tehnik ini dipakai jika sebuah sistem komputer tidak mungkin ditembus dengan cara mengexploitasi secara teknis (meng exploitasi komputer).

Dengan memanfaatkan kelemahan manusia seorang hacker bisa memancing pengguna komputer untuk memasang backdoor/malware tanpa korban sadari dengan tehnik social engineering .

Cara ini dilakukan dengan metode pendekatan secara psikologi, kreatifitas menjadi kuncu utama dari social engineering.

Ada banyak cara menyisipkan Backdoor /malware agar tidak terlihat oleh korban .

Misalnya menyisipkan exploit ke dalam file dokumen ,menyisipkan backdoor kedalam aplikasi yang terlihat resmi, menyisipkan exploit pada flashdisk yang dijatuhkan di dekat lokasi target (begitu ada yang nemu biasanya pnasaran untuk colok ke komputer) dan masih banyak lagi karena bergantung bagaimana hacker berimprovisasi dengan di korban.


Contoh Praktek Penggunaan Social Engineering

berikut adalah contoh penggunaan social engineering tehnik yang bisa kita jumpai ketika kita menggunakan internet dan dalam kehidupan sehari-hari

Menyebarkan Malware menggunakan program bajakan

Hacker (pembuat malware) akan menyisipkan kode jahatnya (malware)pada aplikasi bajakan yang telah dicrack , dengan begitu si korban tidak akan sadar,karena korban mendapatkan apa yang diinginkan nya (Software berbayar yang gratis /telah di crack).

malware dalam aplikasi bajakan
menyisipkan virus di aplikasi bajakan

Di sisi lain si hacker juga mendapatkan apa yang dia dia inginkan,yaitu tanpa sadar si korban telah menginstal backdoor/trojan kedalam sistemnya dan si hacker mempunyai hak penuh akan komputer si korban(victim).

Menyebarkan malware dan membajak facebook account lewat gambar porno (Phishing)

memancing-dengan-gambar-sexy

Pernah liat orang posting gambar-gambar porno di grup? atau muncul auto like gak jelas di komen status kita?

Account orang yang memposting gambar porno tersebut telah dibajak,ini bermula ketika korban melihat
postingan gambar porno di grup kemudian dia meng klik tautan tersebut.

Sebelum masuk ke website porno biasanya akan ditanyakan atau disuruh verifikasi kalo sudah 18+ dengan cara mengisikan username dan password facebook.

Nah disinilah kenapa account facebook bisa dibajak. karena korban tanpa sadar telah mengetikan facebook account di situs lain (website yang dibuat hacker) dengan kata lain korban telah menyerahkan facebook account dengan sukarela.

Setelah facebook account didapatkan maka selanjutkan account tersebut akan digunakan botnet untuk memposting gambar porno ke grup lain.

Menyebarkan Malware dengan fake alert(peringatan palsu)

disuruh menginstall codec palsu
pop up alert palsu

Ketika korban (victim) sedang browsing atau sedang mencari video-vedo gak jelas (video dewasa B*k**p) kemudian di websitenya tertulis, “your codec not instaled pls install 1st to view this video”

Ketika si korban melihat hal tersebut pasti akan mendownload kodek palsu tersebut dan menginstall nya,si korban juga tak curiga karena korban bisa menonton apa yang dia inginkan setelah menginstal codec palsu yang ternyata malware.

Mendapatkan data pribadi dengan Spam email

mengirim spamm email
spamming

Pernah mendapat email gak jelas yang isinya menang undian atau liburan dan disuruh mengisi data pribadi dan mengupload bukti diri?

Yakin lah ini semua adalah palsu.dan si hacker hanya menginginkan data pribadi korban yang nantinya akan dia gunakan untuk menutupi jati dirinya dalam melakukan aksi kejahatan di dunia maya.

Menipu pengguna telefon dengan memberitahukan menang undian

menang-undian
undian palsu

Pernah mendapat sms menang undian?karena kamu da tau itu penipuan jadi kamu diemin,tapi bayangkan ada berjuta2 sms yang dikirim scammer ke nomer acak.

Dari sejuta nomer pasti ada seratus yang bisa kena tipu dan percaya.

Orang yang percaya biasanya orang yang gaptek,dengan mudahnya mereka dipengaruhi oleh scammer dan dituntun sampai ke atm dengan instruksi yang meyakinkan dengan mengatasnamakan dari bank sampai akhirnya malah korban yang mentrasfer duit ke scammer,karena biasnaya disuruh memilih menu dalam bahasa inggris di ATM.

Mendapatkan account game dengan menyebarkan cheat /hack dan phising.

Hello gamers ,jdi gamer harus gaul juga karena tidak tertutup kemungkinan account game online mu jadi sasaran hacker.

Karena game online memiliki nilai ekonomi di dunia nyata,banyak gamer yang memerlukan game item /game currency secara instan dengan cara membeli dari player lain dengan uang beneran.

Metode yang paling sering digunakan diantaranya:

-Pinjem karakter / sharing account dengan teman in game.
mendapatkan akun game dengan cara phising

Yakinlah walau kamu da sering banget main bareng dia,jangan pernah mau pinjem –pinjeman character, karena account ibarat sebuah celana dalam,itu adalah privacy yang gak boleh dipinjem pinjemin.

Bisa-bisa setelah dipinjemin charactermu bakalan telanjang bulat.

 -Mendownlod cheat /hack game

Jalan pintas yang menggiurkan adalah cheat, dimana kita membayangkan bakal bisa dapet gold dengan mudah menggunakan cheat, tetapi dibalik iming-iming benefit menggunakan cheat kamu juga telah menginstall keylogger bahkan trojan yang akan menyadap account game mu.

 -Phishing website event

Phising adalah teknik social engineering dengan cara membuat tampilan website /program sama persis seperti aslinya untuk mendapatkan data pribadi korban.

Pernah mendapat email atua mailbox ingame yang isinya  “account mu mau di blok karena melakukan tindakan ilegal,dan disuruh konfirmasi data game di  website yang diberikan ”.

Yakinlah, pihak provider game atau staff resmi tidak akan menanyakan account  dari pelanggan nya.

Untuk menghindari tehnik ini adalah dengan selalu memperhatikan URL website dan hafalkan URL dari website resmi dari tiap game.


Cara pencegahan social engineering tehnik

Agar kita tidak menjadi korban dengan tehnik semacam ini, ada hal mudah yang perlu kamu ketahui dan bisa menjadi pedoman.

Jangan mudah percaya dan bersihkan pikiran porno

membersihkan-pikiran
berfikir logis dan realistis

Jika kamu benar-benar tidak tau tentang internet,minimal bersihkan pikiran mu dari “Pornografi” karena kebanyakan hacker menggunakan gambar porno untuk memancing korban nya agar ngeklik dan menuntunnya untuk mendownload aplikasi berbahaya(malware).

jika kamu maniak pengguna social media,jangan mudah percaya akan gambar profile yang cakep,lalu menjalin hubungan,berbagi informasi pribadi lalu ketemuan ditempat yang jauh (anak dibawah umur dan wanita rawan menjadi korba
n dengan cara ini)

Berfikir sehat dan relevan

jika kamu tiba-tiba mendapat email,telefon,pesan singkat telah memenagkan hadiah dan kamu tidak merasa mengikuti hal hal seperti itu,maka jangan tanggepin.

Atau pas kebetulan kamu menabung di bank dan mendapat sms menang undian dari bank tersebut maka jangan langsung percaya, apa lagi nomer yang digunakan adalah nomer pribadi.

Dan satu lagi ketika mendapat telfon yang mengatasnamakan bank dan meminta data-data pribadi jangan pernah dikasih.

Karena data pribadi tidak pernah ditanyakan lewat telefon untuk alasan apapun. ngomong aja akan diantar ke bank langsung datanya jika memang diperlukan.

Jangan selalu berpikir maunya instan dan gratis

jangan berfikir untuk mendapat segala sesuatu instan dan gratis

(semua ada harga yang harus dibayar)
Kelemahan ini sering dipakai hacker atau penipu untuk meyakinkan korban nya, misalnya investasi bodong dengan bunga 20%sebulan,awal-awal emang jalan ,dibilan ke 3-4 dia bawa kabur smua duid.

Nah ketika kita membutuhkan aplikasi premium tapi gak mau beli,da disediakan aplikasi bajakan dan disediakan crack/key generator,tapi tanpa kamu ketahui ada bahaya yang mengancam para pengguna aplikasi bajakan .

Untuk para gamers,kadang ingin jalan singkat dengan menggunakan cheat ,bot  untuk mempermudah dalam bermain game nya.

Tetapi tanpa disadari cheat atau bot yang didapatkan nya secara gratis telah disisipi malware. dan akhirnya akun nya yang dirampok/dihack.

jangan terlalu percaya dengan orang yang kita anggap dekat di dunia maya.

Boleh berteman di dunia maya,tapi tau akan batasan . jangan sampai kamu anggap teman di dunia maya adalah segalanya.

Memang tidak semua orang berhati busuk,tapi gak semua orang berhati baik walau kelihatan baik.selalu waspada dengna orang jahat yang memanfaatkan kerpercayaan yang kita berikan.

KESIMPULAN

Social engineering attack mrupakan tehnik hacking yang sudah dilakukan dari zaman dahulu sebelum adanya komputer,dan tehnik ini selalu berhasil karena menitikberatkan pada manipulasi fikiran korban nya untuk mendapatkan informasi ataupun hak akses.

Pembahasan Terkait
pengertian malware jenis dan contohnya
Pengertian Virus Malware Jenis dan Contohnya LENGKAP

 Untuk pengguna komputer wajib tau akan bahaya ancaman malware, karena kegiatan berkomputer dijaman ini rata-rata menggunakan internet.sedangkan internet menjadi jalur penyebaran malware Read more

pengertian vulnerability
Pengertian Vulnerability dan Cara Mengatasi nya

Dalam dunia keamanan, setiap sistem tidak ada yang sempurna. Pasti akan terdapat cacat/celah yang bisa dimanfaatkan hacker untuk masuk kedalam Read more

bahaya menggunakan software bajakan
Bahaya menggunakan aplikasi bajakan /crack

Kenapa software/aplikasi ada yang gratis dan ada yang berbayar? Di dunia ini hanya ada 2 jenis aplikasi yaitu berbayar dan Read more

pengertian firewall jenis dan fungsinya
Pengertian firewall ,jenis dan fungsi nya

A.Pengertian Firewall Sering mendengar istilah firewall? tapi gak tau apa itu firewall sebenarnya.jangan kuatir disini akan dikupas habis-habisan semua tentang Read more